WhatsApp CRM untuk Mengelola Pelanggan

Beralih dari manajemen kontak manual ke sistem CRM WhatsApp profesional. Rangkum dan klasifikasikan data pelanggan Anda dengan rapi.

Manajemen Pelanggan Terpusat

Berhenti mencatat pelanggan secara terpisah di spreadsheet. Kirimpesan CRM menghadirkan dasbor terpusat di desktop untuk menampung ribuan prospek secara instan. Setiap interaksi dan riwayat percakapan secara otomatis tercatat dan siap diakses kapan pun.

Labeling dan Pengelompokan Data

Kelola pelanggan berdasarkan kategori seperti prospek baru, pelanggan loyal, atau VIP menggunakan sistem label khusus. Struktur database yang terorganisir ini sangat bermanfaat ketika Anda akan melakukan Broadcast yang ditargetkan.

Integrasi Multi-CS & AI

CRM kami mendukung akses Live Chat Multi-CS, sehingga setiap anggota tim bisa melihat riwayat pelanggan yang sama sebelum menjawab. Lebih jauh lagi, fitur AI Assistant dapat membantu menjawab pertanyaan repetitif secara otomatis berbasis pada basis pengetahuan CRM yang Anda buat.